Soporte de Performance (Back Office)
en Uber Eats


Ciudad de México, Cuauhtémoc
$ 12,500 netos (approx.)

Sobre la empresa

Uber Eats es una app/empresa internacional dedicada al servicio de food delivery en línea.

¿Qué vas a hacer?

Un Back Office es el encargado de ejecutar estrategias para mejorar la experiencia de los clientes.

Funciones:
- Contactar y apoyar a restaurantes a tener su documentación lista dentro de nuestro portal
- Monitoreo actividades de restaurantes, resolver, apoyar y documentar a restaurantes con diferentes problemáticas
- Ser proactivo y orientado a metas a corto plazo, priorización de tareas

¿Qué estamos buscando?

-Licenciatura completa (Comunicación, publicidad, marketing, administración, ingeniería comercial)
- Experiencia de 6 meses al menos en el área. (Posible experiencia de becario)
- Organizado en tiempos y segmentos
- Abierto a trabajo en equipo y comunicación proactiva
- Orientado a resolver problemas en corto tiempo de manera eficiente
- Capacidad para poder adquirir nuevos conocimientos
- Capacidad para trabajar en función a resultados y metas claras y reportar avance cada mes
- Deseable manejo de Salesforce
- Deseable dominio de CRM, Google Spreadsheet, Excel
- Ser capaz de accionar con guía de supervisor y resolver problemas bajo presión

Horarios

Lu, Ma, Mi, Ju, Vi 9:00am 6:00pm