Agente de Soporte
en Uber Eats


Ciudad de México, Cuauhtémoc
$ 16.400 (approx.)

Sobre la empresa

Uber Eats es una app/empresa internacional dedicada al servicio de food delivery en línea.

¿Qué vas a hacer?

Nuestro Agente de Soporte será el principal contacto para cubrir las necesidades o brindar soluciones a nuestros clientes.

Actividades:
- Funcionar como punto de contacto con nuestros clientes.
- Mantenimiento de la base de datos de información de contacto de nuestros clientes.
- Asesorar a los socios sobre el proceso de alta y de uso de la plataforma.
- Dar respuesta a todas las solicitudes operativas del restaurante.

¿Qué estamos buscando?

- Licenciatura terminada o trunca en área administrativa.
- Idioma: Inglés (como plus).
- Experiencia en cambios de proceso y eficiencias.
- Manejo de Excel, tablas dinámicas, gráficos.
- Atención al detalle.
- Excelente comunicación verbal y escrita (indispensable).
- Habilidad con la organización y seguimiento de cuentas.

Horarios

Lu, Ma, Mi, Ju, Vi 9:00am 6:30pm