Asociado de Catálogo Senior (Portuguese speaking)
en Amazon


Ciudad de México, Santa Fe
$ 18,000 a 23000 MXN (approx.)

Sobre la empresa

Amazon es una empresa web/móvil líder en el mundo de compra-venta de gran variedad de productos

¿Qué vas a hacer?

Como Asociado de Catálogo deberás ser un especialista en contenido para catálogos, entusiasta, trabajador y creativo para mantener los estándares de calidad en nuestro servicio.

Funciones:
- Rellenar y proponer contenido para los catálogos de productos en nuestros sitios web.
- Interactuar y coordinar con proveedores y fabricantes para ayudar a garantizar un flujo de datos sin problemas.
- Participar en la identificación y corrección de errores de catálogo.
- Investigación de quejas relacionadas con el catálogo.
- Creación de informes sobre el trabajo recibido y el trabajo realizado.
- Resolver problemas que aparecen en la cadena de suministro y ayudar a mejorar el estado del inventario.

Además de las responsabilidades mencionadas anteriormente, se espera que asuma un rol organizativo más amplio. Esto puede incluir tareas tales como:

- Identificar posibles mejoras en los procesos en los que trabaja y sugerir formas de implementación para los cambios necesarios.
- Manejar los volúmenes del día a día de las tareas asignadas y garantizar que se cumplan los estándares de calidad.
- Informar al gerente sobre posibles problemas de calidad, analizar la situación y recomendar acciones correctivas.
- Marcar cualquier actualización recibida de las partes interesadas en el proceso a Líder / Gerente.
- Capacitar y asesorar a otros Asociados.
- Participar en procesos relacionados con reuniones / convocatorias.

¿Qué estamos buscando?

- Completamente bilingüe (español / portugués).
- Competencia de MS Office.

Preferentemente más no obligatorio:
- Se prefiere la licenciatura en cualquier disciplina; los antecedentes comerciales o técnicos.
- Experiencia de 1 a 2 años de experiencia laboral o experiencia en procesos de operaciones comerciales basadas en datos se considera una ventaja.
- Fuertes habilidades de organización y gestión de proyectos, incluida la priorización, programación y gestión del tiempo.
- Habilidad para construir relaciones e influenciar a otros sin autoridad.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de comunicarse de manera efectiva en todos los niveles de una organización.
- Dominio avanzado en Excel.
- Conocimiento de SQL y VBA es un plus.
- Profundice en un problema, realice un "Análisis de Causa Raíz" e identifique las restricciones para recomendar una solución.

Horarios

Lu, Ma, Mi, Ju, Vi 9:00am 6:00pm