Marketing Ops Tx's

Ciudad de México, Ciudad de México
$ 20,000 MXN netos + Bono mensual por objetivos: $12,000 MXN (approx.)

¿Qué vas a hacer?

El puesto de Marketing Ops es responsable de retener a los clientes en riesgo de cancelar su cuenta, identificar la razón principal que mueve a los
clientes a querer dar este paso, y de proponer soluciones apropiadas para
minimizar la pérdida, orientadas a la captación, fidelización, retención y
mantenimiento de clientes; así como al crecimiento del usuarios.

Funciones:
- Proponer soluciones orientadas a la captación, fidelización, retención y
mantenimiento de los clientes.
- Crear, implementar y analizar procesos de comunicación para usuarios.
- Definir el flujo del usuario y los impactos convenientes para cada cluster.
- Desarrollo de comunicación inbound: email marketing, push notification, in-apps, sms.
- Creación y seguimiento de journeys y funnels para la generación de nuevos clientes.
- Creación y optimización de acciones de retención y fidelización.
- Gestión de estrategias de marketing de producto y nuevos lanzamientos.

¿Qué estamos buscando?

- Estudios superiores terminados: Comunicación, Marketing, Publicidad, Ingeniería.
- Nivel de inglés: Intermedio - Avanzado.
- 2+ años de experiencia en Inbound marketing, email marketing, , jorneys, research, landing pages, community building, viral marketing, creativity.
- Conocimiento avanzado en Google Analytics, Microsoft / Data studio, Google certification / Google Ads, Business manager Facebook, interpretación de resultados, entre otros.
- Conocimiento intermedio en analítica web y de apps.
- Orientado a resultados.
- Iniciativa/proactividad.
- Excelente comunicación.
- Trabajo en equipo.
- Pensamiento analítico.
- Tolerancia.
- Trabajo bajo presión.
- Resolución de problemas.

Horarios

Lu, Ma, Mi, Ju, Vi 9:00am 6:00pm

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