General Manager

Ciudad de México, Ciudad de México
$ 30,000 MXN netos + bono negociable (approx.)

Sobre la empresa

Comunidad de viajeros con causa que apoya a ONGs, fundaciones, proyectos ambientales, entre otros.

¿Qué vas a hacer?

El objetivo principal del puesto será Asegurar la ejecución de estrategias, objetivos y metas establecidas a corto plazo, también deberá generar estrategias a mediano y largo plazo para el crecimiento de la empresa.

Funciones:
- Asegurar el correcto funcionamiento del equipo dentro del máximo de su potencial.
- Presentar dentro de los primeros 3 a 5 meses un plan 2020 y un plan 2020 – 2023.
- Difundir el PTM y Manifiesto de la empresa entre el personal, clientes y proveedores.
- Realizar y supervisar la comercialización de nuestros productos propios en el
extranjero.
- Operar los viajes estratégicos de la empresa, representándonos frente a nuestros clientes de la mejor forma posible.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.
- Analizar y recomendar acciones para la correcta atención y servicio al cliente en todos los canales de comunicación.
- Fomentar propuestas proactivas, creativas y de alta calidad de todo el equipo.
- Evaluar proyectos desde el punto de vista de retorno de inversión, haciendo un análisis financiero de todos los esfuerzos.
- Asegurar que todos nuestros clientes se encuentren en un estado de extrema satisfacción.
- Mantener y desarrollar una relación de trabajo positiva con nuestras relaciones clave.
- Desarrollar y supervisar la ejecución de la estrategia de marketing mensual y de de relaciones públicas, por Q, semestral y anual.
- Desarrollar alianzas comerciales.
- Supervisar la correcta ejecución del proceso y estrategia de ventas B2C y B2B.
- Desarrollar y ejecutar la estrategia de producto, pensando en la identidad de la empresa a corto, largo y mediano plazo.
- Coordinar las relaciones de la empresa con proveedores nacionales e internacionales.
- Negociar todos los contratos de prestación de servicios con proveedores.
- Supervisara y autorizar el uso de la marca a través de los diferentes canales de comunicación.
- Desarrollar y reportar el P&L.
- Asignar y ejecutar presupuestos de área.

¿Qué estamos buscando?

- Universidad terminada.
- Experiencia de 4+ años es puesto similar.
- Experiencia en manejo de equipos (por lo menos 5 personas).
- Experiencia en proyectos de ventas (B2C y B2B).
- Excel avanzado.
- Conocer por lo menos tres continentes.
- Inglés nativo o profesional completo.
- Conocimiento de indicadores sociales en México.
- Conocimiento en marketing digital y términos asociados al marketing digital, así como en estrategias de email marketing.
- Amplia disponibilidad de viajar.
Capacidad de explicar en entrevista los siguientes indicadores:
* Tasa de cierre
* Costo por orden
* Costo por lead
* Ticket promedio
- Alta capacidad de empatía.
- Gusto por proyectos sociales.
- Gusto por el turismo.

Horarios

Lu, Ma, Mi, Ju, Vi 9:00am 6:00pm

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