Analista de calidad Q/A

Ciudad de México, Cuautitlán o Tepotzotlán
$ 40,000 MXN - $45,000 MXN (approx.)

Sobre la empresa

Importante plataforma de compras entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas y pagos por Internet.

¿Qué vas a hacer?

El Analista de Calidad Q&A es la persona responsable de planificar, ejecutar y asegurar la calidad durante y posterior a los procesos de producción y entrega.

Funciones:
- Trabajar en la elaboración de un plan de calidad para un proyecto o dar soporte.
- Actividades vinculadas a los métodos requeridos para el aseguramiento de la calidad determinados por normas como la ISO 9001, entre otras.
- Llevar a cabo un registro de actividades de aseguramiento de calidad, elaborar reportes de No Conformidad ante la detección del incumplimiento de un requisito de la norma, y monitoreando el correcto funcionamiento de las distintas variables que forman parte del sistema.
- Dialogar, capacitar y formar al equipo con el cual trabaja y mantenerlo al tanto de las novedades y los problemas que se hayan identificado.
- Realizar Auditorías Internas, llevar adelante inspecciones, etcétera, como parte del proceso de control y monitoreo.
- Analizar y planificar acciones para la resolución de las No Conformidades.
- Dirigir procesos de satisfacción y reclamos por parte de los clientes.

¿Qué estamos buscando?

- Universitario completo.
- Inglés intermedio.
- Experiencia en Logística, Retail, Operaciones, entre otros.
- - Conocimiento avanzado en control de Inventarios, Análisis de Inventarios, picking, logística, Operaciones en CEDIS (warehouse), Microstrategy, SQL, Excel, Access.
- Conocimiento intermedio en Logística, Operaciones, Finanzas.
- Manejo de CRM.

Horarios

Lu, Ma, Mi, Ju, Vi 9:00am 6:00pm

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